Transparantie

Als iemand mee doet aan ons onderzoek, dan vragen we altijd om toestemming (een zogenaamde 'opt-in'). Wanneer iemand onze tracker installeert geven wij altijd de mogelijkheid om in te zien welke gegevens worden verzameld. Deze gegevens kunnen aangepast worden voordat ze worden verstuurd. We maken geen spyware maar "myware": de controle blijft bij de gebruiker. De applicatie kan op elk moment uitgezet of gedeïnstalleerd worden.

Anonimisering

Als er onderzoek wordt gedaan met data van onze gebruikers, dan kunnen klanten nooit inzoomen op data van één specifieke persoon. Wanneer de gebruiker onderdeel is van een panel, dan kan alleen de panel organisatie contact opnemen. Wij hebben dan geen contactgegevens.

Veiligheid

Als er data met ons wordt gedeeld, dan zorgen we dat het veilig wordt opgeborgen. We hebben verschillende interne protocollen die personeelsleden moeten volgen om toegang te krijgen tot elk systeem. Onze technologie platformen zijn alleen toegankelijk door getrained personeel en via veilige protocollen. Onze host, Amazon, heeft ook stricte veiligheids richtlijnen.

Verantwoordelijkheid

Als we meer verantwoordelijkheid kunnen nemen, dan doen we dat. We besteden veel tijd en middelen om er zeker van te zijn dat we op één lijn zitten met huidige privacy standaarden. We zijn lid van Esomar en de Center of Intelligence & Research, organisaties die de privacy van online panelleden beschermen. Gegevens die wij verzamelen staan geregistreerd bij het College Bescherming Persoonsgegevens. Ook ondersteunen we Bits of Freedom, dat de digital burgerrechten verdedigt.